來自深圳的張小姐遇到了一件很棘手的事情，張小姐以前廠家提供的機柜空調(diào)密封毛刷有嚴重掉毛現(xiàn)象出現(xiàn)，多次遭到客戶的投訴，張小姐的客戶要求一個月內(nèi)解決毛刷掉毛現(xiàn)象，如不能解決就終止一切合作。張小姐找了很多家廠家都沒有達到客戶的要求，在束手無策的之際抱著試一試的心態(tài)聯(lián)系到了傲群。

通過交談，了解到張小姐公司對不同規(guī)格的機柜空調(diào)密封毛刷的需求量每月約為500米，需求量較大，得知張小姐需求后的傲群王生邀請她到工廠參觀了車間。在參觀過程中張小姐查看了傲群的ISO9001-2015質(zhì)量管理體系文件，并現(xiàn)場觀看了毛刷拉力測試，看到毛刷經(jīng)過大于6kg的拉力測試后也未有掉毛現(xiàn)象。張小姐對傲群的質(zhì)量信心十足，并要求傲群先按照圖紙打了5條樣品給她，先確定樣品后再確定批量訂單！

2天后，張小姐回復(fù)傲群王生，工程師對產(chǎn)品已經(jīng)進行反復(fù)測試1000次后，機柜空調(diào)密封毛刷沒有掉毛、變形的情況出現(xiàn)。張小姐對產(chǎn)品非常滿意，計劃將所有的機柜空調(diào)密封毛刷訂單下給傲群。過了半個月，張小姐再次發(fā)來信息說：“感謝傲群的配合，目前已經(jīng)完全解決了客戶的毛刷掉毛問題，希望和傲群成為長期合作伙伴”。