近日, 羅馬尼亞的Brian給我發(fā)來了郵件，還附上了他們公司目前在用的扶梯防夾毛刷圖片。Brian發(fā)現(xiàn)一個非常嚴(yán)重的問題是，超過6成毛刷上的膠絲已經(jīng)褪色了，就好比一條黑白相間的銀環(huán)蛇。Brian和我們說：“這個產(chǎn)品才用了2個月，因?yàn)樗耐噬珕栴}，我們已經(jīng)收到客戶的投訴了，我怕問題再得不到解決，我們公司的口碑會越來差?！?/span>

根據(jù)Brian反映的問題，我們的業(yè)務(wù)精英安娜馬上作出了詳細(xì)的解答。扶梯防夾毛刷褪色最大的原因是膠絲的材質(zhì)不純，其中可能含有易褪色的材質(zhì)。而傲群的扶梯防夾毛刷采用的是100%純料膠絲，多年來獲得客戶的口碑認(rèn)證。所有在傲群購買扶梯防夾毛刷的客戶都表示我司提供的毛刷從安裝使用到更換都一直未掉色。當(dāng)天，我們也寄送了樣品讓客人確認(rèn)。對方收到樣品后5天，馬上給我們確認(rèn)了大貨數(shù)量。

2018年5月份，我們收到Brian的感謝信，對方說：“多虧了傲群毛刷，現(xiàn)在我們的扶梯防夾毛刷是零投訴，之后一定給你們介紹更多的客戶?！?/span>