5月8日王先生通過阿里巴巴網(wǎng)站電話聯(lián)系了傲群業(yè)務(wù)員陳先生，咨詢是否有銷售扶梯旁邊的毛刷。原來王先生是一家電梯維保公司的采購，因?yàn)槲逡黄陂g客戶出行人流比較多，之前做過維保的地鐵扶梯旁邊的毛刷開始變形恢復(fù)不了原來平直狀態(tài)，日子久了不但影響自動(dòng)扶梯不美觀，更重要的是可能來帶安全事故的發(fā)生。問題急需解決。

業(yè)務(wù)員陳先生在聽清王先生的煩惱后，仔細(xì)的了解清楚了原有扶梯旁邊的毛刷的材質(zhì)規(guī)格后，直接建議更換毛刷的材質(zhì)。由原PP材質(zhì)更改為PA材質(zhì)，因?yàn)镻A具備柔韌性高、恢復(fù)性好、彈性強(qiáng)、耐磨等特性，是PP無法比擬的。同時(shí)也答應(yīng)了王先生2天內(nèi)寄出1臺梯的樣品來測試效果。

 15天左右，王先生再次聯(lián)系了業(yè)務(wù)員陳先生：“在更換PA的材質(zhì)后，發(fā)覺扶梯旁邊的毛刷變形的情況已經(jīng)完全解決。地鐵客戶反饋：就算特意去撥亂也能迅速的恢復(fù)原狀，對這次的改善非常滿意?！焙罄m(xù)還直接下達(dá)了1500米的扶梯旁邊的毛刷訂單。