韓國(guó)的金先生經(jīng)營(yíng)一家專(zhuān)門(mén)做電梯維保的公司，上個(gè)月他寫(xiě)郵件告訴我們說(shuō)他在當(dāng)?shù)夭少?gòu)了一批自動(dòng)扶梯配件毛刷?？僧?dāng)他收到貨的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題。他和我們描述說(shuō):“我稍微用力一拔，就把毛刷上的毛絲拔下來(lái)了，如果這樣的產(chǎn)品給到我的客戶，他們肯定再也不會(huì)和我們合作了。有朋友向我介紹你們傲群刷業(yè)是專(zhuān)業(yè)做毛刷的，希望你們可以解決我的難題?！?/span>

銷(xiāo)售部的Mendy了解到金先生的情況后很快地回復(fù)了對(duì)方，首先我們向他展示了我們專(zhuān)業(yè)人員拍攝的自動(dòng)扶梯配件毛刷拉力測(cè)試視頻，同時(shí)我們向金先生說(shuō)明我司內(nèi)部對(duì)拉力測(cè)試要求的一個(gè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。之后在我們的建議下，金先生將我們的自動(dòng)扶梯配件毛刷樣品與其當(dāng)前的貨物進(jìn)行了拉力對(duì)比測(cè)試，測(cè)試結(jié)果表明我司的自動(dòng)扶梯配件毛刷產(chǎn)品拉抗力約為他當(dāng)前貨物的3倍。他也表示我們的產(chǎn)品符合他的驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)。2天后，我們便收到了金先生的PO。

后來(lái)金先生發(fā)來(lái)郵件說(shuō)：“你們傲群的自動(dòng)扶梯配件毛刷確實(shí)與眾不同，你們的質(zhì)量和服務(wù)讓我走少了很多彎路，讓我的客人對(duì)我們的服務(wù)更加滿意，給你們一個(gè)贊?！?nbsp;