“業(yè)主驗收時發(fā)現(xiàn)屏蔽門尼龍毛刷密封變形了，我都不知道怎么辦好？后來業(yè)內朋友向我們推薦了你們”來自新加坡的George向我們打來了咨詢電話。原來George的公司負責屏蔽門門體配件的供應及安裝。此次負責的是澳州的一個屏蔽門項目，在業(yè)主驗收時有毛刷變形的客訴。

接洽George的Roger，對于屏蔽門尼龍毛刷密封的產品，他很熟悉。他向George講述了毛刷變形的幾種可能性，建議George將正在使用的尼龍毛刷密封寄個小樣過來，而我們就將常用的幾款尼龍毛刷密封產品寄給George。經過分析發(fā)現(xiàn)George公司采購的該產品是用劣質的膠絲制成，回彈性差，短時間內反復使用就容易出現(xiàn)毛刷變形的情況。與此同時George也收到了傲群的樣品，與他之前變形的毛絲對比效果很明顯，傲群的產品毛絲柔軟，回彈性好。于是George就把這次的訂單交給傲群。因George工期緊迫，Roger馬上幫忙向公司申請加急訂單，2天內就將5000米的產品生產包裝好并發(fā)出。

George收到大貨并驗收合格后發(fā)來了感謝信，并與Roger簽訂了長期供貨協(xié)議。近兩天，George通知Roger很快就會下一個智利項目的尼龍毛刷密封訂單，數(shù)量10000米。