最近接到一位深圳扶梯廠家著急詢扶梯防夾毛刷，客戶說他最近剛完工不久的一個(gè)項(xiàng)目在這幾天就收到了物業(yè)的投訴，說有女顧客在乘坐電梯過程中裙子不慎被夾到電梯里，最后要女顧客剪掉裙子才解決，嚴(yán)重影響了公共公眾安全。現(xiàn)要求他們馬上整改，否則他的公司將負(fù)責(zé)起一切損失。所以客戶甚是著急，希望能找到好的供應(yīng)商為他供貨，解決這一次的危機(jī)。于是聯(lián)系上了傲群刷業(yè)。

經(jīng)客戶寄樣到傲群公司做檢測，發(fā)現(xiàn)樣品的毛刷底座的拉力不夠，因此有掉毛的現(xiàn)象。掉毛的地方產(chǎn)生的空隙就容易把輕便的衣物“吸”進(jìn)扶梯里。在詳細(xì)了解客戶的問題后，傲群金牌客戶10分鐘內(nèi)回復(fù)了客戶，因?yàn)榭蛻舻奶菪鸵彩俏覀兒献骺蛻舻奶菪椭?，因?個(gè)小時(shí)就給客戶定制出了解決方案。經(jīng)過和客戶的溝通，說明傲群的扶梯防夾毛刷集束拉力≥6kg，耐用不掉毛。為消除客戶的疑慮，傲群客服和客戶視頻通話，當(dāng)場為客戶用拉力計(jì)隨機(jī)測試任意一扶梯防夾毛刷的拉力，結(jié)果果如客服所說，并無虛假，客戶表示之前的經(jīng)歷還是讓他擔(dān)心，希望傲群能為他寄送樣品，等自己親自確認(rèn)后再下訂單。當(dāng)天，傲群客服就把樣品寄出。

客戶在收到扶梯防夾毛刷樣品后，客戶反復(fù)的實(shí)驗(yàn)測試樣品，產(chǎn)品沒有掉毛，也不變形。反復(fù)摩擦后依然能保持性能完好，于是就把該項(xiàng)目需要整改的毛刷訂單都交給了傲群。