3月收到來自克羅地亞David郵件說之前在別的廠家訂購(gòu)的污水過濾毛刷，過濾效果并不是很好，不僅收到了很多投訴，以及導(dǎo)致舊客戶訂單不斷減少，他們也苦惱，問我們是否可以幫他找出原因。

我們的銷售工程師John收到客戶郵件后第一時(shí)間回復(fù)了David同時(shí)了解到了污水過濾毛刷的具體規(guī)格，其中不銹鋼直徑和產(chǎn)品的重量引起了我們的極大關(guān)注。之前在別家訂購(gòu)單根不銹鋼直徑是1.6mm,但是污水過濾毛刷重量卻達(dá)到了350g/條，不銹鋼骨架太細(xì)。根據(jù)使用環(huán)境，我們建議銹鋼直徑改為1.8mm，320g/條 ,因?yàn)楫?dāng)不銹鋼不夠穩(wěn)固的時(shí)候，不足有承擔(dān)起污水過濾毛刷以及掛膜后的重量，那就會(huì)彎曲，過濾效果也會(huì)不佳。David對(duì)我們提供的專業(yè)建議非常滿意，叫我們?yōu)樗ㄖ茦悠?，并支付了相?yīng)的定制費(fèi)用，我們?cè)?天后將樣品寄出。

3天后David收到了污水過濾毛刷樣品后進(jìn)行了測(cè)試。一個(gè)月后我們?cè)俅问盏紻avid的郵件，他告訴我們過濾刷的過濾效果非常好，他的客戶很滿意，同時(shí)我們也收到了5萬條的合同。