3月收到來自澳大利亞的Alex說之前從別處訂購的魚缸用的過濾毛刷比較稀疏，過濾效果沒有那么好，遭到客戶的投訴。問我們是否能生產(chǎn)更加密的過濾刷。

我們的金牌銷售客戶Max在收到客戶Alex郵件1分鐘后及時回復(fù)了，并了解到了之前訂購的魚缸用的過濾毛刷尺寸是150mm*1150*1220，發(fā)現(xiàn)確實比較稀疏?？紤]到客戶的用途和過濾效果，我們建議客戶不銹鋼不變單根1.8mm,可以在之前密度的基礎(chǔ)上毛絲增加40%。Alex對我們的建議非常感興趣，同時稱贊我們很專業(yè)，并支付了usd100元定制費用，要求我們在5天內(nèi)將樣品寄出，我們在第三天就寄出了樣品。

2天后Alex收到毛絲增厚40%的過濾刷非常高興，并拿到現(xiàn)場進行測試了一段時間，發(fā)現(xiàn)過濾效果比之前提升了2倍。15天后我們收到了Alex采購3萬條魚缸用的過濾毛刷的訂單并支付了全款。